Jaka jest różnica między negocjacjami a mediacją?
Kiedy pojawia się konflikt, istnieje wiele sposobów na jego rozwiązanie. Dwa z najbardziej popularnych to negocjacje i mediacja. Oba procesy mają na celu osiągnięcie porozumienia między stronami zaangażowanymi w spór, ale różnią się od siebie pod wieloma względami.
Co to są negocjacje?
Negocjacje to proces interakcji pomiędzy dwiema lub więcej stronami dążący do osiągnięcia porozumienia w kwestii sporu. W przypadku negocjacji każda ze stron reprezentuje swoje interesy i stara się przekonać drugą partię do akceptacji ich propozycji.
Cechy charakterystyczne dla negocjacji:
- Aktywna rola uczestników
- Dążenie do maksymalizowania własnych korzyści
- Mniejsza kontrola nad samym przebiegiem spotkania
- Pośrednictwo neutralnego mediatora
- Współpraca między stronami
- Rozwód
- Spor rodzicielski
- Przejdźmy teraz do omawiania mediacyjnego podejscie,</ul
Jak działa mediacja ?
Mediacja polega na angażowaniu neutralnej trzeciej strony – mediatora – który pomaga stronom znaleźć wspólne groundand doprowadzić do porozumienia. Mediator nie ma uprawnień decyzyjnych ani siły przymusu, ale stara się pomóc stronom znaleźć kompromisowe rozwiązanie, które zadowoli obie strony.
Cechy charakterystyczne dla mediacji :
<Zobaczmy teraz główne różnice pomiędzy negocjacjami a mediacją.
Jakie są główne różnice?
Rola trzeciej osoby: W przypadku negocjacji uczestniczące strony same prowadzą rozmowy i starają się przekonać drugą partię do swoich argumentów. Natomiast w mediacji obecny jest mediator, który pełni rolę neutralnej trzeciej osoby i pomaga stronam znaleźć wspólne rozwiązania.
Kontrola nad procesem: Negocjacje pozwalają na większą kontrolę nad samym przebiegiem spotkania oraz podejmowaniem decyzji. Strony mają możliwość dyktowania warunków lub odrzucenia propozycji ze względu na własną strategię. W przypadku mediacji to mediator kieruje procesem i dba o równomierne uwzględnienie interesów wszystkich zaangażowanych osób.
Cel: Celem negocjacji jest osiągnięcie maksymalnych korzyści dla jednej ze stron lub znalezienie kompromisu, który zadowoli obie strony. Mediacja natomiast ma na celu poszukiwanie rozwiązania, które będzie satysfakcjonujące dla wszystkich zaangażowanych osób.
Kiedy warto skorzystać z negocjacji?
Negocjacje są szczególnie przydatne w przypadku sporów dotyczących konkretnych interesów i kwestii finansowych. Są one stosowane w biznesie do ustalania warunków umowy między firmami lub podczas rozmów o podwyżkach wynagrodzeń.
Głównymi sytuacjami wymagającymi mediacji są:
>
<
Podsumowanie
Negocjację i mediacje to dwa różne podejscia do rozwiązywania konfliktróźni pomiędzy stronami. Niezależnie od wybranego procesu ważne jest zachowanie otwartości oraz gotowość do współpracyi szukanie win-win solutionsolutions Ostatecznie decyzja należy jednak tylko I wyłącznie doprzetrzymywane przez uczestnikóWciańylyeNegotiations edaMediation mają swoje mocniejszeI słabsze stroPbocznyteizamierzony1Zybyrównowagę miedzy stronami.
Negocjacje to proces, w którym dwie strony dążą do osiągnięcia porozumienia poprzez wymianę propozycji i negocjowanie warunków. Mediacja natomiast jest formą alternatywnego rozwiązywania konfliktów, w której mediator pomaga stronom znaleźć wspólne rozwiązanie problemu poprzez dialog i wzajemne zrozumienie.
Link tagu HTML do https://ideainteractive.pl/:
Kliknij tutaj
